Annonce d'emploi Téléconseiller (h/f)

Téléconseiller (h/f)

Recruteur
Ressources Humaines
Avenue Jean Eric Bousch
57603 Forbach
Poste
Type de contrat : CDD
Type d'emploi : Temps plein
Profil recherché
Expérience : Première expérience (1à 2 ans)
Niveau d'étude : Indifférent
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d’emploi positionnées en France, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse.
Présent dans tous les secteurs d'activité (Batiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim
Présentation

Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recrutons pour notre Call Center intégré, un :

Téléconseiller (h/f)

Votre profil

- 1ère expérience en centre d'appels impérative
- Le sens de l'écoute, du service client et une très bonne élocution
- Une aisance et agilité avec les outils informatiques
- Une capacité de compréhension et d'analyse des demandes internes
- Une capacité d'adaptation et de gestion du stress

Votre mission

Uniquement dans le cadre d'appels sortants :
- Prise de rdv pour les commerciaux 
- Aide au recouvrement
- Contact avec les salariés intérimaires 
- Réalisation d'enquêtes satisfaction